Droit de rétractation
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Si vous préférez notifier votre rétractation par courrier postal, vous pouvez utiliser le formulaire type officiel de l'annexe de la directive européenne 2011/83/UE. Son usage est facultatif.
Note importante
L'exercice de votre droit de rétractation s'inscrit dans le cadre défini par nos Conditions Générales d'Utilisation et de Vente et notre Politique de retours, acceptées lors de la validation de votre commande. Pour rappel: le délai est de 14 jours calendaires à compter de la réception; les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non endommagés, dans un emballage assurant leur protection; les frais de retour restent à votre charge (sauf erreur de notre part); et certains produits sont exclus par la loi (articles personnalisés, produits descellés pour raisons d'hygiène, produits périssables).
Avant toute demande, nous vous invitons à consulter notre Politique de retours et Remboursements et nos Conditions Générales d'Utilisation et de Vente.